DEFINITION DES RISQUES PSYCHOSOCIAUX
Si nous nous référons à la définition de la santé donnée par l’OMS, nous comprenons que l’état de santé n’est pas synonyme d’absence de maladie, mais qu’elle est « un état complet de bien être physique, mental et social »[1].
Le terme de risques psychosociaux est apparu progressivement pour prendre en compte l’influence des conditions de travail sur la santé mentale. La notion « risque » induit la notion de résolution de problème, donc, la gestion des problématiques à leurs origines.
Il n’existe pas de définition juridique, actuellement, en France, des risques psychosociaux. Pourtant, ils sont à l’origine de publications – peut être trop – abondantes.
Nous savons qu’ils se situent à la jonction de l’individu – psycho – et de sa situation de travail – social – d’où le terme «psychosocial». Ils sont souvent confondus avec le stress, qui en fait, en est une des conséquences.
L’Agence Santé, Sécurité au Travail (OSHA.EU) définie les risques psychosociaux comme « l’ensemble des contraintes psychologiques, sociales, mentales et organisationnelles au travail, susceptibles d’induire des effets néfastes sur la santé de celui qui les perçoit » [1].
Le « risque » est pris au sens de la probabilité qu’un trouble – physique ou psychique – se manifeste. Précisons ici que les contraintes doivent être durables, intenses, subies et multiples pour engendrer des décompensations. L’Eurogip[2] (2010), quant à elle, a adopté une définition très large des risques psychosociaux, les qualifiant de « troubles, autres que physiques, liés au travail »[3]. Cet organisme reconnaît, en effet, la difficulté de leur donner une définition, du fait de leur dimension multi-factorielle, dont nous allons parler plus bas. La Commission universitaire pour la santé et la sécurité au travail romande les définit comme « les risques qui découlent de l’interaction entre des individus et de l’interaction de l’individu avec son travail » [4].
Pour notre part, nous choisissons de les définir comme « les risques pour la santé mentale, physique et sociale, engendrés par les conditions d’emploi et les facteurs organisationnels et relationnels susceptibles d’interagir avec le fonctionnement mental »[5], définition retenue par le Collège d’expertise sur le suivi des risques psychosociaux au travail.
